#Aftersales #Sales & Marketing #Transformation
"Partnerschaftlich, nachhaltig, integer."
Zur Person
Merh erfahrden
Jahrgang 1960
03/22-heute Owner HS Senior Advisory - Selbständiger Unternehmensberater und Lehrbeauftragter an der University of Applied Science Esslingen a.N.
09/19-02/22 President und CEO Mercedes-Benz Russia AO
04/11-08/19 Vice President Daimler AG - Global Service & Parts Operations
12/06-03/11 Geschäftsführer EvoBus GMBH - Marketing, Sales, Aftersales und Vice President Daimler Buses - Marketing, Sales, Aftersales
01/03-11/06 Director EvoBus GmbH - Head of Global Aftersales und Director Daimler Buses - Head of Global Aftersales
07/00-12/02 Director Daimler Chrylser AG - Global Service & Parts, Technical Service Vans and Trucks
07/95-06/00 Director Daimler-Benz AG, Business Unit Vans, Global Product Marketing, Marketing Communications, Sales- and Marketing Strategy
09/92-06/95 Senior Manager Daimler Benz AG, Globale Strategische Produktprojekte und Produktplanung Nutzfahrzeuge
12/87-08/92 Manager Daimler Benz AG, Globale Produktplanung, Produktmanagement Leichte Nutzfahrzeuge und Homologation Nutzfahrzeuge
08/85-11/87 Planungsingenieur Daimler Benz, R&D Light Com. Vehicles
2016 – heute: Startup-Gründer/Inkubator/Investor, Executive Advisor, Beirat (Fokus: E-Commerce, Food, Konsumgüter, Gesundheitswesen, Industrie 4.0, Blockchain)
2018 – 2020: Leitung Vertrieb und Geschäftsentwicklung weltweit, Dept Marketplaces GmbH (Amazon Agentur) 2013 – 2016: Partner, advacon GmbH & Co. KG (Managementberater und Interim Manager in China, Russland, Frankreich, Deutschland)
2006 – 2013: Geschäftsführer, EPLAN Americas – und andere Rollen in der Friedhelm Loh Group (Rittal, EPLAN)
Branchenexpertise
#Aftersales #Sales & Marketing #Transformation #Changemanagement #Organisationsentwicklung
Fachexpertise
#2011-2019 Mercedes-Benz Customer Contact Center Maastricht (AG)
#2019-2022 Mercedes-Benz Financial Services Russia AO
#2006-2011 EvoBus GmbH, Div. Europ. Vertriebsgesellschaften (GmbHs)
#2003-2019 Star Equipment GmbH
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Besonderheit
Dipl.-Wirt.-Ing. (FH)
Harvard Business School Education 1999, 2015, 2017 Wharton Business School Education 2010 Lehrbeauftragter an der Hochschule Esslingen für Service Prozesse und Automobilwirtschaft Praxiscoach an der Zeppelin Universität Friedrichshafen
